• As velocidades indicadas como “Mega” estão em mbps (megabits por segundo) e referem-se às velocidades nominais máximas para acesso à Internet, podendo sofrer variações em função de fatores externos;
• O serviço é prestado respeitando as determinações da resolução ANATEL de número 614 de 28 de maio de 2013;
• Eventuais medidas de velocidades devem ser realizadas por cabo gigabit e com computador com placa de rede, processamento e memória adequados;
• Os equipamentos do assinante que usufruem da conexão podem não ter a capacidade de utilizar a velocidade total disponibilizada;
• Os equipamentos essenciais à prestação do serviço são de propriedade da MD Brasil e cedidos em regime de comodato;
• O roteador Wi-Fi é fornecido por locação, estando o valor já incluso no preço anunciado;
• O alcance do roteador Wi-Fi é de 20 (vinte metros), desde que não haja obstáculos ou interferências;
• Tendo em vista as limitações da tecnologia Wi-Fi como interferências e obstáculos, eventuais testes de velocidades podem não refletir a velocidade disponibilizada;
• A MD Brasil entrega a velocidade contratada no equipamento óptico, sendo de responsabilidade do assinante a cobertura total de seu imóvel. Maiores ambientes podem requerer a instalação de roteadores adicionais não inclusos nos planos acima;
• Tarifação única para ligações excedentes (móvel e DDD) no Brasil – R$0,17/min. Ligações internacionais R$0,77/min;
• A MD Brasil presta o serviço de Telefonia Fixa mas não fornece o aparelho telefone.